・消費税
※配送料につきましては、全国一律送料無料になります。

原則、注文送信後5日以内に当社から納期回答のメールをお送りするまでとします。

以下の事由に該当する場合は、不良品のため返品を承ります。但し、到着日を含めて1日以内にご連絡をお願いいたします。 なお、不良品の当社へのご返送に伴う送料は弊社が負担いたします。

・送品内容の不備・不足があった場合
・配送中に生じた損傷であることが確認できた場合
・誤配があった場合

お客様の責に帰すべき商品の品質劣化、その他お客様のご都合による返品については、不良品として扱うことはいたしかねます。

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品の中身が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内にメールでご連絡いただければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。

また、返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。事前の連絡なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい。

商品の到着後に不良部分が見つかった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にsupport@aimecare.jpへ、お名前・ご注文番号を明記の上ご連絡ください。1週間を過ぎてしまいますとご対応ができかねますのでご注意ください。

※お客様都合での返品・交換はお受けすることができません。
※商品の不良、誤発送等、弊社都合による返品・交換の場合には、お手数ですが着払いにてご返送下さい。
※本製品は、配送中に思わぬ力が加わることで、商品のパッケージ箱に傷や凹みが発生する可能性もございます。このような場合には、大変申し訳ありませんが返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。

基本的にご注文をいただいた当日から2営業日以内に発送致しますが、発送が遅れる場合は速やかにお客様へご連絡致します。

・クレジットカード
・あと払い (ペイディ)

クレジットカードの場合
クレジットカード会社との取り決めによります。